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⚠️ Utilisez une adresse mail commune accessible à toute l'équipe pour centraliser les demandes de location (contact@ ou toute autre adresse dédiée à la gestion des locations). Vous recevrez une notification dans l'app et un email à chaque demande. Il est possible que plusieurs personnes du magasin aient l'application installée sur leur téléphone, mais il est essentiel d'utiliser une adresse mail commune pour centraliser toutes les demandes sur un seul compte.
⚠️ Cette adresse permet de géolocaliser votre catalogue, et donc de le rendre visible auprès des autres utilisateurs Poppins. L’adresse exacte n’est pas visible par les autres utilisateurs. N’hésitez pas à la spécifier dans la description de vos articles pour faciliter la remise en main propre.
Pour ne manquer aucune demande de location, pensez à activer vos notifications. Pour cela, rendez-vous sur la page d’accueil ou dans le chat de l’application Poppins.
Si vous avez un doute, allez dans les réglages du téléphone > Poppins > Autoriser les notifications. Si l’option "autoriser les notifications" n’apparaît pas dans les réglages, retournez dans l’appli, dans l’accueil ou le chat, pour relancer la demande d’autorisation.
👉🏻 Retrouvez une vidéo pour vous aider à activer les notifications : 📹 autoriser les notifications.
Profil > Menu (3 barres en haut à gauche) > paramètres, vérifiez les informations suivantes :
Nom du commerce
Adresse postale complète
**Vérification de l’email (**⚠️ si l’adresse mail renseignée n’est pas la bonne, faites une demande auprès de l’équipe Poppins)
“Compte OPP vérifié” > cela vous permet d’effectuer le processus de vérification KYC :
Pour verser l’argent des transactions sur votre compte bancaire, vous devrez compléter le processus KYC (Know your Customer) de notre prestataire de paiement sécurisé : OPP.
Sur la page de votre Profil :